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 产品介绍

5107网站伴侣是专门为网站量身定制的在线客服和访客价值挖掘工具。适用于个人网站、商业网站及各类大中小型企业网站。

    5107网站伴侣整合了文字和语音等多种交流方式,访客无需安装任何插件,即可与网站客服进行实时的联系;它的免费电话功能,更可方便访客在网站客服离线的状态下,与其进行即时的免费通话。

    5107网站伴侣可帮助网站客服人员实时监控网站访问情况,"看见"每个登陆网站的访客,并跟踪他们浏览页面的轨迹,向访客发出主动邀请,与访客进行实时交流,提升访客满意度,抓住每一次商机,把每一位访客都变成真正的客户。5107网站伴侣更提供了强大的报表功能,可以为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和促进销售等提供重要基础。

    网站客服人员可以自由选择软件客户端或web客户端两种登录方式登录5107网站伴侣,无论客服人员身在何处,都可以方便使用5107网站伴侣

5107网站伴侣 使用方式:
网站访客
    1. 访客只需点击网页上的客服图标,即可弹出一个对话框,访客不需下载安装任何软件,即可和网站客服进行文字或语音交谈,当客服离线时,可进行文字或语音留言,轻松实现线上与线上的沟通。
    2. 访客点击免费电话图标,即可找到指定客服人员并进行电话沟通,且访客端为接听方,无需付费,方便线上和线下的沟通。

网站客服
    网站客服人员可以在线使用或通过软件使用5107网站伴侣,可"看见"每个登陆网站的访客,并跟踪他们浏览页面的轨迹,主动邀请网站访客在线实时交谈,更重要的是5107网站伴侣提供强大的报表功能,为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和促进销售等提供重要基础。

    5107网站伴侣可以帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作,变流量为销量,变访客为顾客,帮助企业选择更佳的推广方式,做到投入收益最大化。

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